Revival CRM

Η Revival Consulting Services, έχοντας ήδη 20 χρόνια προϋπηρεσίας στον ευρύτερο χώρο της παροχής υπηρεσιών σε επιχειρήσεις, δημιούργησε τη δίκη της web πλατφόρμα Crm με στόχο τη διαρκή επικοινωνία των στελεχών της επιχείρησης με τους πελάτες της.

Σκοπός της εφαρμογής είναι να λειτουργεί on line με το E.R.P. της επιχείρησης σας και να βελτιώσει στο μέγιστο τους χρόνους απόκρισης στα αιτήματα των πελατών σας.

Δυνατότητες REVIVALCRM

•    Εισαγωγή/Μεταβολή/Διαγραφή Ενεργειών
•    Δημιουργία υπενθυμίσεων
•    Προβολή Ενεργειών σε μορφή calendar
•    Drag n drop ενεργειών
•    Rescheduling

Χρονικός επαναπροσδιορισμών εκκρεμών ενεργειών σε τρέχουσα ημερομηνία εκτέλεσης
•    Δημιουργία Εντολών τιμολόγησης
Δυνατότητα δημιουργίας εντόλων προς τιμολόγησης (Πωλήσεις) σε πελάτες που οι ενέργειες που εκτελούν οι χρήστες είναι χρεώσιμες με χρήση των τιμολογιακών πολιτικών ανά πελάτη και υπηρεσία.
•    Εκτύπωση Εντολών τιμολόγησης
Αποστολή της εντολής τιμολόγησης απευθείας στον πελάτη προς έκγριση και υπογραφή.
•    Μαζική δημιουργία ενεργειών βάση προγραμματισμού (daily,weekly,monthly)
Εργασία μαζικής δημιουργία βάση προγραμματισμού σε ένα ή σε σύνολο χρηστών με ορισμό περιοδικότητας αυτών
•    Μαζική εισαγωγή ενεργειών από excel.
Εύκολη εισαγωγή μαζικών ενεργειών από αρχείο excel κατάλληλα συμπληρωμένο.
•    Διαχείριση κρατήσεων αιθουσών / meeting rooms
Δυνατότητα διαχείριση meetings rooms μιας επιχείρησης με προγραμματισμό διαθεσιμότητας και προβολής τους σε μορφή calendar
•    Διαχείριση Αδειών προσωπικού
Διαχείριση αιτημάτων αδειών με δυνατότητα εγκρίσεων από προισταμένους των τμημάτων και ηλεκτρονική ενημέρωση του HR της εταιρίας
•    Διαχείριση Παρουσιολογίου Προσωπικού
Εμφανίζει όλους τους υπαλλήλους της εταιρίας και τις παρουσίες της τρέχουσας ημερομηνίας. Η διάκριση παρουσίας ή όχι γίνεται με σχετικό χρωματισμό. Δυνατότητα αποστολής παρουσιολογίου στους αντίστοιχους προϊσταμένους των τμημάτων
•    Διαχείριση ταμείου επιχείρησης
Προβολή όλων τα στοιχείων cash flow της επιχείρησης με διάκριση επιταγών (εισπρακτέων/πληρωτέων), πληρωμών και εισπράξεων με μετρητά, πληρωμές και εισπράξεις με εμβάσματα και δυνατότητα καταμέτρησης ταμείου σε νομισματικές μονάδες. Προβολή λοιπών χρηματοοικονομικών στοιχείων λογαριασμών.
•    Customer Care
Δυνατότητα προβολής οικονομικών στοιχείων πελατών και εκκρεμών προσφορών. Αυτή η δυνατότητα μπορεί να παραχωρηθεί σε πελάτες της επιχείρησης ως marketing εργαλείο. Η σύνδεση του πελάτη στο συγκεκριμένο portal γίνεται με κωδικό και χρήστη μέσω ασφαλούς σύνδεσης και περιλαμβάνει όλες τις απαραίτητες εργασίες , δημιουργία λογαριασμού, επαναφορά κωδικού κτλ.